一、 名词解释
信息：事物存在的方式和运动状态的表现形式，主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。“事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。 “运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。

数据：载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号

知识：信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论

元数据：专门用来描述数据的特征和属性，也是描述和组织信息资源、发现信息资源的语言和工具

数据仓库：是决策支持体系结构的基础，是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策

信息检索：从任何信息集合中识别和获取所需信息的过程及其所采取的一系列方法和策略

信息源：获得信息的源泉，包括人们在科研活动、生产经营、文化活动和其他一切活动中所产生的成果和各种原始记录，以及对这些成果和原始记录加工整理所得到的成品

信息管理：对人类信息活动所产生的社会信息进行管理，狭义上就是采用各种技术方法和手段对信息进行组织、控制、存储、检索和规划，并将其引向预定目标；广义上就是对涉及信息活动的各种要素进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效的满足社会的信息要求

信息服务：用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动，包括：一、对分散在不同载体上的信息进行搜集、评价、选择、组织、存储，使之有序化，二、对用户及信息需求进行研究，以便提供有价值的信息

信息组织：利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行描述和揭示，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程

信息交流：不同时间或不同空间上的认知主体之间互相交换信息的过程

马太效应：描述了优势与劣势的积累过程：一经存在有优势，这种优势局面就会不断加强，反之若处于劣势，则这种不利条件也会继续加剧。

数据集市：数据集市通常被设计用来满足特定的、性质相同的业务用户群（如市场、财务、人力资源等）的需求。
二、 其他
1. 不被主体（人）所感知的内容是信息吗？ 
不是

2. 主体是有思考能力和目的性的，因此，同样的信息对不同主体所产生的效应是否相同呢？ 
不同

3. 如何理解信息是一种资源？
信息就是资源的口号是一种误导，信息的资源意义在于信息的使用者，没有控制和没有组织的信息不再是一种资源，他倒反而成为信息工作者的敌人，信息的资源意义不在于信息本身，也不在于你是否掌握信息，二在于你对信息的思考，即对信息的管理

4. 信息资源管理的局限性
①仅关注显在知识的管理而忽略隐性知识的管理，大大限制了管理范围和信息管理效能的发挥

②仅关注人类智力劳动的最终成果而忽略学习与创新过程，不能实现全方位的信息管理。

③仅关注将信息提供给利用者而对利用者需求信息重视不够，限制了信息效用价值的实现。

④仅关注信息在组织内部的免费流动而忽视信息的增值问题，影响了组织对信息的评价。

5. 信息管理与管理信息系统的区别？
信息管理包括信息的搜集、存储、传递、交流、控制，信息政策、法规的制定等等。

英国学者马丁认为，MIS是一种为明确限定的某一管理层次提供特定信息的“管理工具。

与信息管理活动相比，其范围更窄。
6. 信息系统的三种重要资源是信息、信息 技术和人。这三种资源中你认为哪一个最重要？为什么？最不重要的是什么？为什么？
人最重要。——在数据转化为信息时，是人赋予了其内容、意义和价值，也正是这些人能够从信息中获得价值。在信息生命周期的中期——存储、归纳和传播上，信息技术是有帮助的。但对于信息的创造或使用，其帮助并不大。

信息与信息技术谁最重要呢？

设想有一个有着水管情结的世界。在这个奇异的世界里，所有的话题都是关于下水管道，管道设备大王的相片出现在各种出版物的封面上。他们是世界上最富有的人。许多公司发费了几百万、几十亿，甚至几万亿的金钱去连接所有的管道设施，以确保管道能通达至每一个办公桌、每一个家庭办公室，甚至每一辆汽车上。但他们忽略了什么？水！

7. 信息守恒的三个角度：
S信息守恒意味着任何信息生产者，只要信息自他的大脑中输到外部世界，这些信息就是永恒存在的。

R信息守恒描述的是信息接受者在接收信息时所特有的“0”或“1”的特征。信息要么被接收，要么被选择过滤。

“信息栈”传递信息守恒，即T(Transfer)信息守恒保证信息输出与信息输入的信息守恒，保证在对信息进行种种加工、处理过程中，不篡改或损害信息的内容。

8. 多向对称性原则的适用条件是同质均匀分布的外部介质，当这一条件不成立时，信息扩散遵循什么规则呢？
①信息传递的拓扑原则（信息栈拓扑图）?

拓扑原则是指信息从S传递至R时，如果是均匀介质环境，则S—R是最直接、最快速的传递。但若是非均匀介质条件下，S—R信息流就要出现拓扑变换，即在传递过程中会出现种种“信息栈”来传递信息，因为信息介质的每一次改变都要经过一次转换，都要经过“信息栈”予以变换。

②多路传递法则?

多路传递法则，又称多通道原则，它是指在S至R的信息传递过程中，除了S与R的直接沟通之外，还可以通过其他的通道，经过或不经过信息栈而将信息传递给接受者R。

9. 信息传递的密度递减法则
从空间方面来说，设S为信息源，并设其在t时刻以声音向外传递信息。信息是以各向对称形式发送的，呈圆周对称形状。如果以他声音的压强为信息特征，显然，压强大，则信息被感受的可能性就大，当压强减至一定程度时，信息就无法被接受者感知。

从时间上来说，也存在信息递减，即S所发生的信息，时间越久，衰减越严重。

除了物理空间的信息密度递减外，在精神空间中亦是如此。在时间轴上，知识也存在一种积淀过程。现代所获知的信息中，10年后可能有1/3是被剔除的，20年后可能就有一半是过时的 。

10. 如何看待信息递减律与T守恒律？
未解

11. 如何看待布氏定律的科学性与不足？
1.经验性色彩比较重（不足）；

2.提出了等级排序确定核心期刊区的思想；

3.确定了相关论文在期刊源中的分布规律；

4.该规律可进一步推广到信息单元的分布上。

12. 齐夫定律
如果将一篇较长文章（约5 000字以上）中每个词按其出现频次递减排列起来（高频词在前，低频词在后) ，并用自然数给这些词编上等级序号（出现频次最高的为1级，其次为2级……这样一直到D级 ），如果用f表示词在文章中出现的频次，用r表示词的等级，则有：

f r=c（c为常数）

(出现频率最高的为1级）

13. 例如：物理学文献的半衰期是4.6，两个含义：
Ø 现在仍在利用的物理学文献的50%，其出版年轮不超过4.6年。

Ø 物理学文献一半失效的时间也是4.6 年。

14．文献信息老化的影响因素
(1)文献增长。文献的增长和老化是一个事物的两个方面，它们从不同的侧面来描述科学的发展，阐明科学知识的修正率。

(2)学科差异。世界上93%～98%的科学杂志引用寿命为20年左右，但并不是所有这些学科的文献老化速率都大体一致，相反，彼此之间差异甚大。

(3)学科发展阶段的差异。即使是同一学科，不同的时期或阶段，文献的半衰期不尽完全相同。

(4)信息环境和需求。不同信息用户对文献的需求是不同的 ，因而信息利用者的需求及所处的信息环境 的研究十分必要。

15. 我们把从信息库中检索到的相关信息的比例称为再现率，即图中的AELMD/AEFD；而真正所需的信息的比例称作适合率，即图中的AELMD/AKMD；图中EKL部分是误检信息，即不需要的信息；LFM部分虽是所需信息，但未被检索出来，称为漏检信息；AEHG/ABJG表示机构信息的存在率。在利用信息时，应当按照前述观点，对信息最合适的储存量、信息检索手段、信息利用率、信息的有效率诸方面进行检查评价，以此来评价信息的经济性。评价信息而不考虑其经济性是没有意义的。对图4?1中的ABJG部分，不可能力求收全，应当事先配备好挖掘信息源的能力和手段，针对机构变化着的信息需求，随时提供所需信息。积极利用外部信息服务机构和网络，建立本机构最佳信息结构，这可以说是信息管理的上策。 
16. 数据仓库是决策支持体系结构的基础
Ø 面向主题的：就面向主题而言，这里指机构的“名词”（如客户、后勤、财务、营销和销售）。

Ø 集成的：数据仓库提供了企业主要涉及的一些主题域的集成视图。

Ø 非易失的：数据仓库的数据不能被用户直接更新，只能被访问。

Ø 随时间变化的：即使数据会随着时间变化，数据仓库仍然保留其历史视图。

19. 影响检索效果的主要原因？
检索策略、检索方法问题
信息系统组织结构、检索系统功能问题
20. 为什么多业务数据来源公司能成功？
1、发现数据

2、保证隐私

3、注重安全

4、简单易用。

21. 信息服务在信息管理中的位置是什么呢？
是信息管理活动的出发点和归宿。

22. 信息服务的最终目的是什么呢？
将有价值的信息传递给用户

信息服务实际是传播信息、交流信息实现信息

增值的一项活动

三、计算题
1．洛特卡定律：
f(yx)= C/x2= y x / ∑ y x （C=60.79%）
f(yx):表示写x篇论文的作者出现的频率
yx表示写x篇论文的作者数目
2. 假设《万方数据库》中，撰写信息管理学文章的作者有1000人，根据洛特卡定律，这1000人中，发表3篇信息管理学文章的作者数量大约是多少？
解： f(yx)= C/x2= y x / ∑ y x =1000X60.79%/9=68人
3. 普赖斯定律
在某一特定领域中，全部论文的半数由该领域中全部作者的平方根的那些人撰写的。M=0.749(max)1/2
4. 假设2000-2004年，《中国期刊网数据库》中发表信息管理学文章的总人数为10000人，其中最高产作者人数为25人，每人发表文章16篇，根据普赖撕定律，求出高产作者区的人数，以及高产区作者中发表文章的最少篇数。
高产作者区的人数:（10000）1/2=100（人)
最少篇数=0.749(nmax)1/2= 0.749 X 4=3
5. 布拉德福分散定律
如果将科学期刊按期刊载某个学科主题的论文数量，以递减顺序排列起来，就可以在所有这些期刊中区分出载文率最高的“核心”部分和包含着与核心部分同等数量论文的随后几区，这时核心区和后继各区中所含的期刊数成1：a：a2的关系（a>1）。
6. 普赖斯曲线
如果我们以文献量为纵轴，以历史年代为横轴，把各不同年代的文献量在坐标图上逐点描绘出来，然后以一光滑曲线连接各点，则可十分近似地表征文献随时间增长的规律。这就是著名的普赖斯曲线。
F(t)=a e bt……………………… (3-23)?
式中：a是统计的初始时刻(t=0)的文献量；
e=2.718；?
b表示持续增长率。?
人们还常常用文献量翻一倍的时间来衡量文献的增长速度，即?
t′=?ln 2/b ……………………… (3-24)?
式中：t′为文献量翻倍时间，b为持续增长率。
7. 设某一初始时刻，文献量a=10000，增长率b=10%求10年后文献量 和文献翻一番的时间。
则10年后文献量 F（10）=10000 * e 0.1(10)=27183
文献翻一番的时间是tˊ=ln2/b=0.693/0.1=6.93（年）
8. 文献总量为10000，b=0.1翻一番的时间是tˊ=ln2/b=0.693/0.1=6.93（年）现求λ=3/4，1/2，1/4，0的翻番时间。
(1)λ文献翻番时间为tˊ= tˊ/ λ（ λ≠0）
(2)当λ =0时，F0(t)=lnaebt=lna +bt